デジタルトランスフォーメーション事業本部 リフォームDX事業部 ヌリカエ カスタマーサクセス マネージャー
日本大学商学部を卒業後、2021年に新卒でSpeeeに入社。
大学時代はライフセービング活動に熱中し、就職活動では、Speee社員の仕事への熱狂度に惹かれ、選考への参加を決意。
人間関係の悩みでなく、成果に集中できる環境を求めていた中で、最も自身の価値観にマッチすると感じたSpeeeへの入社を決めた。
入社後、ヌリカエ事業部のカスタマーサクセスに配属。1年目には組織の最下層からトップまでを経験し、2年目からはチームマネジメントも兼任するなど、成果創出と組織貢献の両面で活躍。4年目には20人以上のチームでリーダーを経験し、新卒の受け入れ責任者に。組織設計や評価設計など、組織開発にも注力している。
現在はヌリカエBUのカスタマーサクセスのシニアトレーナーとして、メンバーの育成結果とチーム全体の売上責任を担う。新卒や中途メンバー、学生インターンまで幅広くティーチングやコーチングを行いながら、組織施策の設計やPDCAを回すことにも取り組んでいる。
「ポジションに関係なく、ヌリカエの事業をより大きくすること」に引き続き挑戦していきたいという強い想いを持ち、新規事業がどんどん生み出される中で、根幹事業となる既存事業のマッチング精度向上や、カスタマーサクセスメンバー一人ひとりが高い営業力を身につけられる組織づくりを目指している。
受賞歴として、新卒3年目でカルチャー賞を受賞、事業部内MVPも2度受賞している。
